Politique d’expédition
Délais de préparation
Toutes les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi lorsqu'elles sont disponibles.
Livraison en France 🇫🇷
Livraison Standard
- Délai estimé : 3 à 5 jours ouvrés
- Tarif : 1,90 €
- Gratuite dès 40 € d'achat
Livraison Express
- Délai estimé : 2 à 3 jours ouvrés
- Tarif : 4,99 €
- Gratuite dès 60 € d'achat
Livraison VIP (assurance perte, casse et vol)
- Délai estimé : 2 à 3 jours ouvrés
- Tarif : 7,90 €
- Cette option comprend une assurance couvrant la perte, la casse ou le vol durant le transport.
Livraison en Belgique 🇧🇪
Livraison VIP
- Délai estimé : 3 à 5 jours ouvrés
- Tarif : 7,99 €
- Assurance incluse contre la perte, la casse et le vol.
Retards de livraison
Les délais indiqués sont donnés à titre estimatif. Ils peuvent être prolongés en cas d'événements exceptionnels, de forte activité ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
Suivi des commandes
Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un numéro de suivi par e-mail afin de suivre son acheminement.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. En cas d'adresse incomplète ou erronée, les frais liés à une nouvelle expédition pourront être facturés.
Colis perdus ou endommagés
Si votre colis arrive endommagé ou n'est pas livré, veuillez nous contacter dès que possible afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur.
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